El soporte técnico o asistencia técnica es un rango de servicios por medio del cual se proporciona asistencia a los usuarios al tener algún problema al utilizar un producto o servicio, ya sea este el hardware o software de una computadora de un servidor de Internet , periféricos , artículos electrónicos, maquinaria, o cualquier otro equipo o dispositivo tipos de soporte: El soporte técnico se puede dar por distintos medios, incluyendo el correo electrónico , chat , software de aplicación, faxes y técnicos, aunque los más comunes son el telefónico y el presencial (en sitio). En los últimos años hay una tendencia a la prestación de soporte técnico remoto , donde un técnico se conecta al ordenador mediante una aplicación de conexión remota que cuenta con la capacidad de almacenar muchos trabajos de memoria. Para desinstalar un programa en Windows 7: 1. Diríjase al menú de Inicio de Windows haciendo clic en el botón del logo de Windows (Inicio). 2. Cuando se